Agenti IA e conti: banche USA chiudono la porta, in Europa chi paga?
Mentre gli istituti USA blindano gli accessi e aggiornano le clausole di responsabilità, in Europa si apre il nodo giuridico sulla rimborsabilità delle operazioni disposte da software autonomi.
Gli agenti di intelligenza artificiale, programmi che agiscono al posto dell’utente, stanno già entrando nei conti bancari dei clienti americani e le banche corrono ai ripari. Secondo un’inchiesta di Axios del 22.10.2026, ripresa da ANSA e Decrypt, e sulla base di fonti interne agli istituti, Morgan Stanley, JPMorgan, Bank of America e Citi starebbero bloccando questi accessi o riducendoli alla sola lettura, cioè la consultazione di saldi e movimenti senza possibilità di disporre pagamenti. Le liste di banche variano da fonte a fonte e Morgan Stanley ha contestato che agenti non autorizzati abbiano operato sulle sue piattaforme. Reuters, inoltre, non ha potuto verificare in modo indipendente i fatti riportati.Il punto più interessante riguarda le regole contrattuali. Secondo Law Commentary, Chase considera le istruzioni date con le credenziali del cliente come prova di autorizzazione e lascia al cliente la responsabilità di vigilare sul software usato. Wells Fargo ha annunciato clausole esplicite dal 24.11.2026: il cliente potrà rispondere delle operazioni avviate da agenti da lui autorizzati, anche se vanno oltre le sue istruzioni, nei limiti di legge. Negli Stati Uniti le norme sui trasferimenti elettronici non trattano espressamente gli agenti autonomi: chi dà volontariamente accesso e potere di spostare denaro ottiene, di regola, operazioni considerate autorizzate.
In Europa il quadro è...