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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Gennaio 2026

AI, come applicarla nella formazione interna dei collaboratori

In questo articolo parleremo della formazione tecnica e dell’aggiornamento che professionisti e collaboratori devono quotidianamente seguire per poter essere pronti a gestire le richieste dei clienti, adempimenti e consulenza.

Formazione in presenza potenziata dall'AI - Per i momenti formativi in aula, l'intelligenza artificiale diventa un assistente prezioso: durante le sessioni in presenza, è possibile utilizzare strumenti come ChatGPT o Gemini per generare in tempo reale esempi pratici, quiz di verifica immediata o simulazioni di casi studio. Il formatore può chiedere all'AI di creare scenari personalizzati basati sulle domande dei partecipanti, rendendo la lezione più interattiva e rilevante. Strumenti come GenSpark o Gemini permettono inoltre di creare materiali didattici visivi professionali in pochi minuti, direttamente durante la lezione.Webinar intelligenti e coinvolgenti - Per la formazione a distanza, l'AI offre soluzioni che trasformano i tradizionali webinar in esperienze interattive. Piattaforme come Zoom o Teams integrate con tool AI consentono la trascrizione automatica in tempo reale, la traduzione simultanea e la generazione di riassunti istantanei dei contenuti trattati. Durante un webinar tecnico, dunque, è possibile implementare chatbot AI che rispondono alle domande dei partecipanti in parallelo alla presentazione principale, evitando interruzioni e mantenendo il flusso della lezione. Al termine della sessione, l'intelligenza artificiale può generare automaticamente un documento di sintesi personalizzato per ogni partecipante, evidenziando i punti chiave più rilevanti per il suo ruolo specifico.E-learning personalizzato con l'AI - Nel campo dell'e-learning, l'AI...

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