Banche e PMI alla prova dell'open innovation

Il sistema bancario da alcuni anni sta affrontando il cambiamento in atto attraverso diverse strategie basate essenzialmente sulle applicazioni digitali. In relazione a ciò e tenuto conto dell'avanzata dei big player dell'IT anche nel settore creditizio, in particolare in quello retail, le banche hanno iniziato a investire nell'acquisizione o partecipazione in start-up innovative specializzate nel fintech, oltre che potenziare piattaforme non proprio innovative per la clientela business. Questo ritardo viene ancora più evidenziato dalle offerte sempre più mirate di operatori disparati indirizzate anche alle piccole e medie imprese, coprendo così esigenze di credito in tempi brevi, per imprese che talvolta trovano difficoltà e oneri superiori dinanzi ai tradizionali intermediari finanziari. I nuovi player digitali stanno facendo emergere la domanda di servizi innovativi per le piccole e medie imprese. In tale attività, i modelli di business adottati sono maggiormente affinati in relazione ai bisogni delle stesse imprese. Infatti, le micro-imprese hanno caratteristiche ed esigenze molto diverse rispetto alle piccole e ancora di più rispetto alle medio imprese. Ecco dunque la necessità di targettizzare la clientela in modo più appropriato, indirizzando anche proposte di marketing ad hoc. Sul mercato, oramai da tempo, si notano proposte molto diverse e che puntano alla facilità di utilizzo e alla...