Competere in un mercato affollato

Esistono 3 aree fondamentali da considerare quando ci si vuole distinguere dai concorrenti. 1. Differenziare l’offerta Il modo più semplice per distinguersi dalla massa è agire sul prodotto/servizio. Sembra banale, ma in molti dimenticano questo fattore critico di successo. Se è normale per una startup con un’agile traiettoria ascendente concentrarsi sull’innovazione, la maggior parte delle aziende replicano all’infinito la stessa proposta e questo atteggiamento conduce alla stagnazione. In questo modo si soccombe di fronte a concorrenti capaci di presentarsi nel mercato con prezzi più bassi. Ok, ma come si migliora l’offerta? Questo è il consiglio che mi sento di dare: diversi clienti oggi sono in crisi perché impossibilitate a reperire nel mercato del lavoro le giuste figure professionali. Se si riesce ad individuare quale criticità impatta sui clienti a causa della mancanza di personale qualificato e si riesce a fornire quel servizio ausiliario, il gioco è fatto. Vi faccio un esempio che mi è recentemente capitato. Un mio cliente del settore dell’elettromeccanica che fornisce ricambi ad aziende del territorio, ha implementato il servizio di assistenza per quei clienti che stentano a reperire ed inserire in azienda personale tecnico. Per questo mio cliente questa unità di business è diventata la maggiore fonte di ricavi. Le domande da porsi sono quindi...