Il momento giusto…raddoppia i clienti

Con quando s’intende l’individuare il momento migliore per porre in essere alcune attività di comunicazione che aumentano il desiderio di acquisto del nuovo potenziale cliente e invogliarlo maggiormente ad affidare al consulente l’incarico. Intanto, distinguiamo tre “momenti” chiave: la promozione preliminare, il colloquio con il potenziale cliente, il cosiddetto “post-vendita”. Promozione preliminare - Da subito, create contenuti interessanti pensati per i vostri clienti “ideali”: consigli, spiegazioni, opportunità. Possono essere testi scritti che caricherete sui social che i vostri clienti ideali frequentano regolarmente, meglio se con una immagine (foto, disegno o altro) che attiri l’attenzione. Per chi ha più dimestichezza con webcam, i contenuti possono essere proposti anche con video registrati e caricati sui social, oppure addirittura “in diretta”, tipo rubrica periodica settimanale, per esempio. Sono di forte impatto, i clienti avranno modo di vedervi, di conoscervi direttamente e la vostra autorevolezza aumenterà esponenzialmente. I risultati arriveranno nel medio termine oppure lo si può accelerare investendo qualche somma sulle varie piattaforme social utilizzate. Colloquio con il potenziale cliente - Subito: studiate accuratamente un “momento di primo impatto” col cliente per generare grande piacevolezza, tranquillità e per...