Reinventare la gestione: la leadership diffusa

Collaboratori e dipendenti sono un capitale fondamentale per il benessere e sviluppo dell’impresa. È importante avere personale motivato, che ha compreso e condivide la cultura aziendale, che ha la preparazione giusta per lavorare da soli e in gruppo. Le qualità e le abilità delle risorse umane costituiscono un vantaggio competitivo per l’azienda che si trova a poter contare su individui fidati con cui portare avanti i progetti. In alcune realtà la definizione delle parti è approssimativa, vengono solo fissate le “cariche” e ogni cosa è lasciata alla libera rappresentazione. In altre situazioni tutto è determinato così minuziosamente e in maniera rigida da risultare in fretta superato e concretamente inutile. La descrizione corretta e dinamica è invece uno degli aspetti più rilevanti della progettazione organizzativa. Un’adeguata e completa precisazione è la base per costruire un assetto efficace ed efficiente. Il concetto di ruolo si riferisce all’insieme dei modelli di comportamento attesi, degli obblighi e delle aspettative che convergono su un singolo che ricopre un determinato posto. Una persona, per interpretare e svolgere al meglio il proprio incarico, deve: capire cosa significa ciò che deve eseguire; avere le facoltà, le nozioni, le capacità, gli atteggiamenti indispensabili; avere chiaro quali attività deve presidiare;...