Consulenza aziendale, commerciale e marketing 06 Settembre 2025

AI ACT: strumenti operativi e opportunità di business

Concludiamo il nostro percorso sull'AI Act con gli strumenti operativi pratici per studi e aziende: template pronti all'uso, sistemi di monitoraggio e una visione strategica per trasformare un obbligo normativo in una opportunità di crescita e di marketing vero.

Partiamo dalla documentazione che in un’organizzazione non può mancare per essere in regola con la normativa.1. Policy AI aziendale - Non un documento di 50 pagine che nessuno leggerà mai, bensì un testo snello che risponda ad alcune domande: cosa posso utilizzare? Come posso procedere in sicurezza? Cosa succede se sbaglio? Struttura essenziale: lista strumenti autorizzati/vietati; procedura di anonimizzazione con esempi; diagramma di flusso decisionale che spiega cosa fare in caso di emergenza; conseguenze disciplinari.2. Registro AI semplificato - Un sistema che i dipendenti possono usare in modo pratico: form online preimpostato per registrare ogni uso, facile da compilare con campi predefiniti; campi precompilati con menu a tendina (es: "Quale AI hai usato?" e menu con: ChatGPT / Claude / Copilot / Altro); alert automatici per usi a rischio; sistema riepilogativo per il management che deve avere tutto sotto controllo.3. Template di comunicazione - Tre template per il 90% delle situazioni: email: "Risposta elaborata con supporto AI e verificata da [Nome]"; documenti: Box informativo in footer; contratti: Clausola AI standard.4. Checklist pre-uso AI - Ho rimosso tutti i dati personali? Uso la versione enterprise? Ho verificato l'output? Ho documentato nel registro? Ho informato il destinatario?5. Piano incident response - Quando qualcosa va storto (es. dati clienti finiti in ChatGPT), serve sapere esattamente cosa fare:- flowchart prime 24 ore. Schema visivo con i...

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