Come impressionare un cliente al primo incontro

Ogni elemento contribuisce a creare un'immagine seducente, dal modo di presentare sé stessi e la propria attività a come si interagisce. Vediamo alcune buone pratiche da considerare. Nei primi istanti vanno trasmessi immediatamente sicurezza e dinamicità per aumentare la credibilità del professionista. Per esprimere questa buona impressione è necessario: mantenere una buona postura: una buona postura trasmette fiducia e leadership, mentre piegarsi o muoversi troppo fa apparire nervosi o insicuri; stabilire un contatto visivo: il contatto visivo è fondamentale per creare un rapporto e ottenere interesse. Guardare in basso o comunque evitare il contatto visivo fa invece apparire inaffidabili; parlare in modo chiaro e deciso: il controllo della propria voce è decisivo per trasmettere i messaggi in modo incisivo. Le parole vanno scandite bene ed è meglio eliminare quelle di riempimento, come "uhm". Passiamo ora all’outfit. L’abito fa il monaco. Sì, è proprio così, il modo in cui ci si veste dice molto di noi, quindi, è opportuno avere cura dell’abbigliamento. Se è vero che i dettagli rispondono allo stile personale, ci sono accorgimenti generali da tenere a mente: vestirsi in modo coerente al settore merceologico dell’azienda che si incontra. Se si deve incontrare una società finanziaria, ad esempio, meglio optare per un...