Dal 15.09 sportelli Agenzia Entrate aperti anche nel pomeriggio

Dal 15.09.2026 entra nella fase operativa più ampia il progetto dell’Agenzia delle Entrate per estendere al pomeriggio l’assistenza a contribuenti e professionisti. La nuova organizzazione, definita dalla direttiva 9.07.2026, n. 4, interessa in una prima fase circa 160 uffici e punta ad ampliare le possibilità di interlocuzione con l’Amministrazione finanziaria, soprattutto per le pratiche che non trovano una soluzione completa attraverso i soli canali telematici. Alcune strutture territoriali avevano già sperimentato aperture aggiuntive nei mesi precedenti, ma il piano nazionale imprime ora al servizio una dimensione più strutturata.Il modello prevede 2 aperture pomeridiane nell’arco della settimana. Una giornata sarà destinata all’assistenza in presenza per i servizi fiscali, mentre un’altra sarà riservata all’assistenza da remoto, mediante videochiamata o telefono, per i servizi fiscali e catastali. Nelle sedi di maggiori dimensioni l’apertura potrà prolungarsi fino alle ore 18, utilizzando la flessibilità dell’orario di ingresso del personale e nel rispetto del limite massimo giornaliero di lavoro. Per gli studi professionali il cambiamento può avere un impatto concreto, perché amplia le fasce nelle quali trattare direttamente con l’ufficio situazioni che richiedono esame documentale, chiarimenti o un confronto tecnico con il funzionario.L’indicazione organizzativa è di concentrare l’attività aggiuntiva proprio sulle pratiche a...