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Gestione d'impresa 24 Gennaio 2023

Gli obiettivi di marketing per il 2023

Fidelizzazione clienti e maggiore valore di beni e servizi forniti, con relativa comunicazione.

Ci sono due obiettivi di marketing che tutti dovrebbero perseguire nel 2023. Negli ultimi mesi abbiamo assistito all'inizio di un enorme cambiamento. La spesa dei consumatori è in calo e i budget delle aziende pure. Nulla fa presagire che la situazione migliorerà nel 2023 e i segnali di una recessione globale si evincono dal fatto che molte persone cambiano le decisioni di acquisto per ridurre le spese: si risparmia sui costi per i beni essenziali; si eliminano o riducono gli acquisti di beni non essenziali. Come prepararsi a questa nuova realtà? Aumentare il valore e comunicarlo ai clienti - Va aumentato notevolmente il valore di tutto ciò che si fornisce, facendolo sapere a tutti i clienti attuali e potenziali. Le persone stanno diventando molto oculate e la decisione di acquisto sarà dettata sempre più dal rapporto costo/beneficio. Un modo comune (e sbagliato) per dare l’illusione di un maggiore valore è ridurre le tariffe delle prestazioni e i prezzi dei beni. Tuttavia, questa strategia è insensata e insostenibile in un quadro economico in cui le spese generali si impennano. Va quindi aumentato radicalmente il valore dell’offerta, informando le persone dei nuovi benefici. Questo significa spiegare chiaramente i nuovi vantaggi che trarranno: la gente non è interessata a cosa gli viene proposto, ma a come questa cosa cambierà la loro vita. Se il servizio è...

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