Quando si passa dal marketing strategico a quello operativo, la maggior parte degli addetti ai lavori utilizza le solite piattaforme: Facebook, Google Ads, YouTube, poi, per fidelizzare i clienti, l’e-mail marketing. Nessuno nega che questi strumenti collaudati siano molto incisivi, tuttavia andrebbero considerati anche canali parecchio sottovalutati, che stanno dando grandi risultati.
SMS Marketing - Benché lo smartphone sia diventato il dispositivo più utilizzato per connettersi in rete, solo il 55% degli imprenditori intervistati riferisce di utilizzare l’SMS marketing come parte integrante della propria strategia di acquisizione e manutenzione del parco clienti. L'SMS marketing è più efficace rispetto all'e-mail marketing ed è il miglior strumento per conservare i clienti, con il ROI più elevato in assoluto. Secondo la ricerca di Simple Texting, le percentuali di clic del marketing tramite SMS sono in media comprese tra il 25% e il 30%, mentre le medie dell'e-mail marketing sono inferiori al 3%. Bisogna comunque osservare due regole d’oro: non essere assillanti con continue proposte e non messaggiare i clienti fuori dall’orario di lavoro.
Bing - La pubblicità sul motore di ricerca Bing, che è un prodotto Microsoft, è molto trascurata perché la maggior parte delle aziende accorda fiducia alla ricerca a pagamento su Google, che è tuttora il numero uno per...