Indipendentemente dal ruolo che si occupa, ognuno è chiamato a sviluppare nuove competenze per svolgere al meglio i propri compiti e chi comunica l’azienda al mercato non è esente da questo dovere. In particolare, nel marketing, con l’evoluzione della tecnologia, è essenziale affinare le abilità già possedute e impegnarsi ad abbracciare e padroneggiare il nuovo.
La ricerca di nuove frontiere che alimentano la creatività, la narrazione e le capacità digitali, sprigiona potenzialità straordinarie per chi vuole creare nuovo mercato.
Creatività. Quando si abbinano creatività e marketing, vengono spesso in mente pubblicità spettacolari, offerte imperdibili o sovraesposizione sui media. Sebbene questo accostamento sia naturale, il vero potenziale della creatività si compie quando si realizza qualcosa di nuovo, che comporta una significativa rottura col passato.
Questo traguardo è il risultato di un processo che inizia con l’ascolto attento dei clienti. Un’altra importante tessera del mosaico è l’osservazione di ciò che funziona per i concorrenti, senza essere refrattari all’idea di “copiare” dagli altri. Nessuno suggerisce di copiare, quanto piuttosto prendere spunti da chi ha successo, emulando ciò che, magari in altri settori, ha dimostrato avere una forza magnetica nell’attrarre nuovi clienti. Identifichiamo...