Marketing via SMS

Il servizio di messaggi brevi, o SMS, è molto meno comune nelle attuali strategie di marketing a causa del forte aumento del marketing digitale. Questo marketing della “vecchia scuola”, è oggi molto rivalutato perché è alla portata di tutti e di conseguenza è possibile implementare facilmente e velocemente una campagna di comunicazione incisiva. Ecco alcune indicazioni per sfruttare l’SMS marketing nel migliore dei modi. Trovare il tempismo giusto - Sebbene le persone controllino frequentemente i loro telefoni, ciò non significa che si possono inviare SMS a qualunque ora. A differenza del social media marketing, il marketing tramite SMS è più gradito durante l'orario di lavoro. Questo perché le ore serali sono spesso dedicate a faccende private e le persone non sono inclini a seguire l’invito di un messaggio arrivato sullo smartphone. Il marketing tramite SMS dipende in gran parte dalla tempestività, quindi bisogna avere il giusto timing: ad esempio se il messaggio deve ricordare al destinatario l'apertura di un negozio, bisogna inviarlo all'inizio della giornata stessa; inviandolo 3-4 giorni prima, è fatale finire nel dimenticatoio. Un altro elemento da considerare è la risposta ai commenti dei destinatari: un riscontro tempestivo è fondamentale poiché un ritardo in questa fase è percepito come mancanza di considerazione e...