Sono impegnato, sono a posto e non la conosco. La saluto
Come scivolare su messaggi mendichevoli ("al modico prezzo di..."), motivazioni d'acquisto inesistenti ("siamo sul mercato dal...") e messaggi banali ("la nostra filosofia è la soddisfazione del cliente").
Il marketing di successo si fonda su solidi fondamentali. Ecco uno di questi principi: prima di commercializzare qualsiasi cosa, facciamoci 3 domande a cui ogni nostro potenziale cliente dovrebbe essere in grado di dare un'immediata risposta.
1 - "Sono molto occupato e vengo assalito con proposte di vario genere dalla mattina alla sera. Perché mai dovrei darti la mia attenzione?"
2 - "Tutti promettono un prodotto straordinario e un servizio eccezionale. La maggior parte non riesce a mantenere questa promessa. Qual è la ragione per cui posso rischiare di acquistare da te o rischiare di passare a te dal mio attuale fornitore?"
3 - "Non ho mai sentito parlare di te. Non ho mai fatto affari con te. Perché mai mi dovrei fidare?"
Le aziende di maggior successo rispondono pienamente a queste domande nei loro messaggi e lo fanno con grande chiarezza. In tal modo catturano l'attenzione, realizzano un marketing convincente e creano la fiducia necessaria per il successo dei loro prodotti. Bene, confrontiamo ora questi principi con il marketing che la maggior parte delle piccole e medie imprese pone in essere.
a) - Invece di catturare l'attenzione dei loro potenziali clienti, assillano le persone con messaggi di marketing poco interessanti e mendichevoli: "Può ottenere questo prodotto al prezzo promozionale di Euro...".
b) - Invece di fornire una proposta convincente, offrono scarse/inesistenti motivazioni...