Stefano Donati

Le emozioni giocano un ruolo fondamentale nella motivazione all’acquisto. Quando si comunica è indispensabile suscitare emozioni forti se si vuole raggiungere l’attenzione massima ed ancorare il messaggio nella memoria del destinatario.

So bene ciò che in tanti pensano: “Copiare i miei concorrenti? Non è immorale? Non è illegale? Non lo farò mai!”, ma chiariamo il contesto.

Sappiamo come funziona: la prima impressione è quella che conta. Per un professionista è quindi fondamentale farsi apprezzare sin dall'inizio da ogni cliente potenziale. Ecco alcune indicazioni per raggiungere un buon tasso di conversione.

Non ci si può limitare al compitino assegnato dal ruolo, ma si devono condividere le informazioni a disposizione, essere più presente, sapere dire anche di "no" in determinate situazioni.

Come applicare il metodo giapponese per migliorare le strategie di comunicazione dell'azienda.

Le priorità sono inquadrare la platea che si vuole raggiungere, utilizzare strumenti collaudati e perseverare.

Rivedere le strategie alla luce della pandemia: posizionamento, comunicazione, identità.

Alcuni degli errori più frequenti in materia di comunicazione e le possibili soluzioni.

Il dono come strumento per aumentare la considerazione che hanno di voi e l'influenza che avete nel vostro mercato.

In 4 passaggi chiave, come migliorare la propria strategia e ottenere più contatti.

Si dedicano molte risorse per la promozione su Internet, ma è ancora preferibile investire nei canali tradizionali e nel marketing diretto, così da informare preliminarmente i clienti e rendere l'utilizzo del web meno soggetto a perdite di tempo.

Il tema dell'assistenza (anche post vendita) e del cosiddetto "customer care" è stato dibattuto per anni e la discussione è ancora aperta.

La missione principale è ottenere la fiducia dei propri clienti. Una volta ottenuta e facendo un ottimo lavoro, si potrà beneficiare del passaparola per allargarsi ulteriormente.

Le opportunità delle collaborazioni dei mercati locali, per favorire la vendita online.

Proattività e uno slogan facile da ricordare sono le armi per sviluppare e ottenere nuovi clienti.

All'inizio potrà sembrare un po' macchinoso, ma procedendo con metodo e costanza si potranno ottenere ottimi risultati e una buona fonte di gratificazione.