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Eros Tugnoli

Eros Tugnoli

Consulente - Formatore - Personal coach

Area di specializzazione
Comunicazione commerciale e marketing - Vendite e Negoziazione
Principali esperienze professionali

Capostipite italiano delle tecniche di apprendimento rapido: progettazione e diffusione in tutta Italia del primo corso completo di memorizzazione, lettura veloce e metodologia di studio. Incarichi vari come Temporary Manager nella direzione Commerciale e del personale. Protagonista unico a teatro di varie rappresentazioni teatrali sui temi della comunicazione, motivazione e sviluppo personale.

Pubblicazioni e docenze

Docente e Coach di Master Online. Autore di un libro sulla motivazione e formazione del personale commerciale. Autore di diversi articoli, e-book, video e podcast per riviste specializzate. Relatore in webinar didattici.

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 08 Luglio 2024

Perché le garanzie sono così importanti

Le garanzie al cliente sono la base per generare clienti nuovi e soddisfatti. Tuttavia, spesso i professionisti sono restii ad utilizzarle. Eppure, le garanzie sono le promesse che facciamo ai nostri clienti per farli lavorare con noi.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 24 Giugno 2024

Elezioni e ricerca clienti: le analogie comunicative

In questi giorni ci sono state le elezioni e vi hanno chiesto il voto, su parole e promesse. La stessa cosa accade quando dovete convincere un nuovo cliente ad acquistare da voi. Come lo si si convince? Vediamo le analogie.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Giugno 2024

La chiave del successo nell’intermediazione

Spesso si pensa che ogni decisione sia frutto di un ragionamento razionale. In realtà, le neuroscienze ci insegnano che il processo decisionale è molto più complesso e include fattori razionali, emotivi e persino inconsci, legati al cervello primitivo. 
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 10 Giugno 2024

Siamo certi di far capire bene al cliente la nostra proposta?

Il lavoro dei professionisti ha tempi e modi non facilmente comprensibili dal cliente che, per affidare l’incarico, ragiona in base a ciò che ha recepito dalle parole del consulente. Si può essere più convincenti? Certo, vediamo come.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 01 Giugno 2024

Domandare è lecito?

“Domandare è lecito, rispondere è cortesia”, cita un noto proverbio.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 27 Maggio 2024

Tre azioni del potenziale cliente che mettono in difficoltà

Il potenziale cliente entra, chiede al professionista di parlargli dell’attività. Perché rispondendo ci si allontana dal convincerlo ad affidargli l’incarico? Come ci si deve comportare? La buona educazione non basta, occorre strategia.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 13 Maggio 2024
Migliora i tuoi contenuti social

Migliora i tuoi contenuti social

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 11 Maggio 2024

Vendere il nulla

Come proporre servizi che non possono essere misurati nell’immediato, toccati o visti funzionare al momento dell’acquisto? Questa la sfida del marketing applicato alle consulenze, all’assistenza.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 03 Maggio 2024

Ecologia della mente o bidoni dell’immondizia?

Il tempo e le informazioni sono un bene prezioso e devono essere ben gestiti. Mentre avere più tempo a disposizione è una grande risorsa, l’eccesso di informazioni, frutto di cattive abitudini, genera grandi perdite di tempo. E non solo.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Aprile 2024

Leader dei tuoi clienti

Quando si fa business, prima si devono stabilire quali sono i propri obiettivi e poi si deve diventare una guida, prima di sé stessi e poi degli altri.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 15 Aprile 2024

Moltiplicare il business con l'effetto leva

Si sente spesso parlare di “effetto leva”. È una procedura che consente di aumentare il business, senza dover necessariamente aumentare le ore di lavoro. Parole d’ordine: mentalità e automatizzazione dei processi.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 18 Marzo 2024

Marketing per non addetti ai lavori

L’attività di marketing gioca un ruolo cruciale nell’orientare il processo di vendita e nel determinare il successo dello Studio Professionale. Esaminiamo le principali azioni da attuare per il raggiungimento degli obiettivi di business
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 08 Marzo 2024

Diventare magnetici

La capacità di attrarre persone e clienti non è una dote innata, si può apprendere. E si deve iniziare da una azione mentale e fisica: essere presenti.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 26 Febbraio 2024

Il fallimento della tecnologia

La tecnologia corre: ogni giorno esce un nuovo strumento, una nuova App, un nuovo prodotto che promette di essere di grande aiuto nelle nostre attività quotidiane.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 19 Febbraio 2024

Usi un Funnel? Se la risposta è no, allora usi quello sbagliato

Si sente sempre più spesso parlare di “Funnel”, sia nel digital marketing, sia nella gestione delle vendite. E l’impressione che ne esce è quasi di un metodo infallibile per ottenere nuovi clienti. Facciamo chiarezza.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 05 Febbraio 2024

Autoreferenziarsi? Non vende

Quando si vuole vendere un servizio o un prodotto, si tende a descrivere accuratamente le componenti del bene stesso, la qualità del prodotto offerto, la serietà del fornitore. Tuttavia, le argomentazioni convincenti sono altre, non queste.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Gennaio 2024

Sai riconoscere le emozioni?

In una comunicazione, i contenuti sono fondamentali, ma esistono alcuni ostacoli che possono prendere il sopravvento e generare incomunicabilità o malintesi: tra questi, l’incapacità di riconoscere e gestire le emozioni.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 20 Gennaio 2024

Futuro della comunicazione scritta, tra prospettive e opportunità

Il panorama degli agenti e degli intermediari è in costante evoluzione e nel 2024 la scrittura diventerà il cuore pulsante della nostra comunicazione.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 08 Gennaio 2024

Ah, se avessi tempo…

Riflettere sul modo in cui utilizziamo il nostro tempo può aiutarci a prendere consapevolezza delle nostre priorità e a fare scelte più significative per arricchire la nostra vita.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Dicembre 2023

Immedesimarsi nel cliente. Sì ma... come?

Per immergersi appieno nella realtà del cliente di uno studio professionale, è essenziale adottare un approccio attivo: avere una strategia, porre domande approfondite, ascoltare attentamente e sintetizzare.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 19 Dicembre 2023

Intelligenza negoziale

I termini “vendere” e “negoziare” vengono spesso usati come sinonimi, ma la sottile distinzione tra i due riflette una variazione cruciale di mentalità, approccio e, soprattutto metodologia operativa.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 11 Dicembre 2023

Finiamola con le fake news sulla vendita!

Ancora esistono pregiudizi e luoghi comuni riguardo alla vendita diffusi tra professionisti e altre figure specializzate. Non è solo un problema teorico: queste false credenze bloccano l’attività di acquisizione nuovi clienti.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 30 Novembre 2023

Come si gestisce il passaparola tra colleghi?

Se gestito male, anche il “passaparola”, potrebbe generare equivoci e malintesi. Esempi professionali di "passaparola" tra colleghi/concorrenti.
Gestione d'impresa 13 Novembre 2023

È davvero tutta colpa dei colleghi/concorrenti?

In un mercato la concorrenza stimola l’innovazione, favorendo i clienti non solo dal punto di vista dei costi, ma anche migliorando prodotti e servizi acquistati. Perché allora la concorrenza è tanto temuta dai professionisti sul mercato?