Eros Tugnoli

Eros Tugnoli

Consulente - Formatore - Personal coach

Contatti

eros@tugnolistudio.it

Area di specializzazione

Comunicazione commerciale e marketing - Vendite e Negoziazione

Principali esperienze professionali

Capostipite italiano delle tecniche di apprendimento rapido: progettazione e diffusione in tutta Italia del primo corso completo di memorizzazione, lettura veloce e metodologia di studio. Incarichi vari come Temporary Manager nella direzione Commerciale e del personale. Protagonista unico a teatro di varie rappresentazioni teatrali sui temi della comunicazione, motivazione e sviluppo personale.

Pubblicazioni e docenze

Docente e Coach di Master Online. Autore di un libro sulla motivazione e formazione del personale commerciale. Autore di diversi articoli, e-book, video e podcast per riviste specializzate. Relatore in webinar didattici.

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 03 Novembre 2025

Accordo raggiunto: siamo certi che poi andrà tutto bene?

Una firma o una stretta di mano siglano un accordo. Ma a distanza di tempo, una delle parti si sente svantaggiata o raggirata. Con il risultato che non rispetterà l’accordo o vorrà rinegoziarlo. Si poteva prevenire questa situazione?

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 25 Ottobre 2025

Focalizzarsi per emergere sul mercato

Bisogna preferire la qualità alla quantità: è meglio preferire la specializzazione in un determinato ambito, all’aggiungere nuovi prodotti o presidiare mercati diversi.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 20 Ottobre 2025

Il pericolo “social”? Enorme...

Li utilizziamo tutti, anche per lavoro, ma forse questa abitudine ci sta sfuggendo di mano. Proviamo a fare una cosa che i social ci impediscono: rifletterci su.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 11 Ottobre 2025

Trattative fallite: quando i sabotatori siamo noi

Gli errori di una cattiva negoziazione da riconoscere per migliorare le trattative.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 04 Ottobre 2025

Dalla Cassa al “Kiosk” per vendere di più

Si possono applicare alcuni attuali principi di marketing utilizzati dalle principali catene mondiali di fast food alla professione di consulente? Assolutamente sì, occorre apertura mentale e creatività.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Settembre 2025

Parlate come a un bimbo di 6 anni: il segreto dei professionisti

Descrivere ad un prospect la vostra attività nei minimi dettagli non basta: se il cliente non capisce, non decide. La vera forza di un professionista è saper tradurre concetti complessi in parole semplici, immagini ed esempi che restano.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 13 Settembre 2025

Litighi con il collega? Colpa della ... punteggiatura!

Le comunicazioni con colleghi, clienti e fornitori a volte diventano veri e propri conflitti. Ogni parte sostiene di essere nel giusto e lotta per affermare le proprie ragioni. Ma di chi è la colpa?

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 09 Settembre 2025

Comunicazione persuasiva: valore e metodo, non manipolazione

La comunicazione persuasiva non è un’arma da furbetti, ma uno strumento professionale per ottenere risultati etici ed efficaci. Ecco come usarla per convincere e creare valore.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 30 Agosto 2025

Notte prima degli esami: cosa fare poco prima della trattativa

Cosa fare poco prima di iniziare una trattativa? Ecco uno schema pratico per mettervi nella condizione di giocare tutte le vostre carte e al meglio.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 30 Luglio 2025

Il cliente vi dice sì. Ma vi sta ingannando...

Quando un consulente presenta un nuovo servizio al cliente, riceve consensi e approvazioni. Ma poi poco o nulla di concreto. Il problema non è il cliente o la proposta, spesso è la modalità con cui vengono poste, o non poste, alcune domande.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 21 Luglio 2025

“Guardi dottore, ci penso e ci sentiamo a settembre”

L'estate è il momento in cui si godono le meritate vacanze, ma è anche il momento che stabilirà se essere costretti ad affannarsi a settembre a scontrarsi con i concorrenti. Oppure, l’opposto: realizzare da subito appuntamenti, proposte e ottimi affari.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 19 Luglio 2025

Prezzi in libertà (condizionata)

C’è un momento nella vita di ogni agente o consulente in cui si ritrova davanti a una domanda semplice ma micidiale: “Ma quanto lo faccio pagare?”. Può essere la parcella o il compenso richiesto al proprio cliente o una cifra da stabilire per una trattativa di compravendita.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 30 Giugno 2025

Quando il marketing ci fa lo sgambetto

Marketing e pubblicità ci fanno desiderare beni e servizi, ma per fare acquisti consapevoli e ragionati, occorre fare qualche riflessione sulle parole che spesso vengono usate per influenzarci nelle scelte: se le riconosciamo, saremo un po’ più attenti e razionali.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 21 Giugno 2025

La via che fa nascere malintesi o incomprensioni

Capirsi bene non dipende solo da ascolto, comprensione e chiarezza dei contenuti. Ci sono vecchie abitudini molto diffuse che ostacolano la comunicazione. Occorre individuarle e sostituirle con alcuni semplici accorgimenti.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 19 Giugno 2025

La formazione non è un costo: è il primo investimento in fatturato

L'importanza di formare gli agenti per farli vendere meglio i propri prodotti puntando al valore.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 16 Giugno 2025

Agire legittimamente non è necessariamente essere equi e trasparenti

In un’importante riunione, magari orientata ad un voto finale, ci sono molte azioni e comportamenti che nascondono dei tentativi manipolatori di influenzamento. Chi li riconosce aumenta le probabilità di vittoria, in un senso o nell’altro.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 28 Maggio 2025

L’importante è lanciare

Negli ultimi anni il mondo della proposta e vendita di prodotti e servizi sul web si stava già evolvendo a un ritmo esponenziale, poi il lockdown e le connessioni sempre più veloci e semplici da utilizzare hanno dato una ulteriore spinta.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 19 Maggio 2025

Fatto o deduzione?

Uno dei principali motivi di scontro nasce dal confondere i Fatti con le Deduzioni, scambiando una semplice deduzione come un fatto acclarato e agendo di conseguenza, incolpando però un “innocente” e creando un conflitto interpersonale.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 05 Maggio 2025

Ansia durante la trattativa finale?

Uno dei problemi che molti professionisti hanno è l'ansia nel momento della conclusione di un accordo. Una situazione psicologica che può influire negativamente sul risultato della trattativa negoziale.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 28 Aprile 2025

Gestire il proprio intervento a conferenze o dibattiti

Ai professionisti capita spesso di dover fare brevi interventi a conferenze in pubblico. L’argomento è conosciuto, ma i minuti sono pochi e la gestione del tempo residuo può diventare un problema.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 26 Aprile 2025

Decisioni importanti?

La vita è fatta di decisioni. Per un consulente o un’azienda che deve restare a galla nel mercato, le decisioni cruciali sono all’ordine del giorno. Esperti, psicologi, manager, guru e fuffa-guru sono prolifici di suggerimenti.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 12 Aprile 2025

Esiste un Galateo telefonico?

Il Galateo è ancora utile ai giorni nostri? Certamente: il principio di fondo che lo ispira è semplice e condivisibile: saper stare con gli altri, non metterli a disagio e generare un ambiente sereno e rispettoso del prossimo.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 05 Aprile 2025

Gestione dello sconto: cambiare mentalità per proteggere il valore

Come comportarsi quando il cliente chiede uno sconto sul possibile servizio o bene offerto.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 29 Marzo 2025

Preventivo, offerta o proposta di consulenza?

In ogni trattativa quando arriva il momento cruciale di parlare di denaro, costo, parcella, ancora molti professionisti tendono a sentirsi impacciati e, se possono, rimandano la questione a una successiva e-mail con il "preventivo".

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