Eros Tugnoli

Eros Tugnoli

Consulente - Formatore - Personal coach

Contatti

eros@tugnolistudio.it

Area di specializzazione

Comunicazione commerciale e marketing - Vendite e Negoziazione

Principali esperienze professionali

Capostipite italiano delle tecniche di apprendimento rapido: progettazione e diffusione in tutta Italia del primo corso completo di memorizzazione, lettura veloce e metodologia di studio. Incarichi vari come Temporary Manager nella direzione Commerciale e del personale. Protagonista unico a teatro di varie rappresentazioni teatrali sui temi della comunicazione, motivazione e sviluppo personale.

Pubblicazioni e docenze

Docente e Coach di Master Online. Autore di un libro sulla motivazione e formazione del personale commerciale. Autore di diversi articoli, e-book, video e podcast per riviste specializzate. Relatore in webinar didattici.

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Settembre 2025

Parlate come a un bimbo di 6 anni: il segreto dei professionisti

Descrivere ad un prospect la vostra attività nei minimi dettagli non basta: se il cliente non capisce, non decide. La vera forza di un professionista è saper tradurre concetti complessi in parole semplici, immagini ed esempi che restano.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 13 Settembre 2025

Litighi con il collega? Colpa della ... punteggiatura!

Le comunicazioni con colleghi, clienti e fornitori a volte diventano veri e propri conflitti. Ogni parte sostiene di essere nel giusto e lotta per affermare le proprie ragioni. Ma di chi è la colpa?

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 09 Settembre 2025

Comunicazione persuasiva: valore e metodo, non manipolazione

La comunicazione persuasiva non è un’arma da furbetti, ma uno strumento professionale per ottenere risultati etici ed efficaci. Ecco come usarla per convincere e creare valore.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 30 Agosto 2025

Notte prima degli esami: cosa fare poco prima della trattativa

Cosa fare poco prima di iniziare una trattativa? Ecco uno schema pratico per mettervi nella condizione di giocare tutte le vostre carte e al meglio.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 30 Luglio 2025

Il cliente vi dice sì. Ma vi sta ingannando...

Quando un consulente presenta un nuovo servizio al cliente, riceve consensi e approvazioni. Ma poi poco o nulla di concreto. Il problema non è il cliente o la proposta, spesso è la modalità con cui vengono poste, o non poste, alcune domande.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 21 Luglio 2025

“Guardi dottore, ci penso e ci sentiamo a settembre”

L'estate è il momento in cui si godono le meritate vacanze, ma è anche il momento che stabilirà se essere costretti ad affannarsi a settembre a scontrarsi con i concorrenti. Oppure, l’opposto: realizzare da subito appuntamenti, proposte e ottimi affari.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 19 Luglio 2025

Prezzi in libertà (condizionata)

C’è un momento nella vita di ogni agente o consulente in cui si ritrova davanti a una domanda semplice ma micidiale: “Ma quanto lo faccio pagare?”. Può essere la parcella o il compenso richiesto al proprio cliente o una cifra da stabilire per una trattativa di compravendita.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 30 Giugno 2025

Quando il marketing ci fa lo sgambetto

Marketing e pubblicità ci fanno desiderare beni e servizi, ma per fare acquisti consapevoli e ragionati, occorre fare qualche riflessione sulle parole che spesso vengono usate per influenzarci nelle scelte: se le riconosciamo, saremo un po’ più attenti e razionali.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 21 Giugno 2025

La via che fa nascere malintesi o incomprensioni

Capirsi bene non dipende solo da ascolto, comprensione e chiarezza dei contenuti. Ci sono vecchie abitudini molto diffuse che ostacolano la comunicazione. Occorre individuarle e sostituirle con alcuni semplici accorgimenti.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 19 Giugno 2025

La formazione non è un costo: è il primo investimento in fatturato

L'importanza di formare gli agenti per farli vendere meglio i propri prodotti puntando al valore.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 16 Giugno 2025

Agire legittimamente non è necessariamente essere equi e trasparenti

In un’importante riunione, magari orientata ad un voto finale, ci sono molte azioni e comportamenti che nascondono dei tentativi manipolatori di influenzamento. Chi li riconosce aumenta le probabilità di vittoria, in un senso o nell’altro.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 28 Maggio 2025

L’importante è lanciare

Negli ultimi anni il mondo della proposta e vendita di prodotti e servizi sul web si stava già evolvendo a un ritmo esponenziale, poi il lockdown e le connessioni sempre più veloci e semplici da utilizzare hanno dato una ulteriore spinta.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 19 Maggio 2025

Fatto o deduzione?

Uno dei principali motivi di scontro nasce dal confondere i Fatti con le Deduzioni, scambiando una semplice deduzione come un fatto acclarato e agendo di conseguenza, incolpando però un “innocente” e creando un conflitto interpersonale.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 05 Maggio 2025

Ansia durante la trattativa finale?

Uno dei problemi che molti professionisti hanno è l'ansia nel momento della conclusione di un accordo. Una situazione psicologica che può influire negativamente sul risultato della trattativa negoziale.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 28 Aprile 2025

Gestire il proprio intervento a conferenze o dibattiti

Ai professionisti capita spesso di dover fare brevi interventi a conferenze in pubblico. L’argomento è conosciuto, ma i minuti sono pochi e la gestione del tempo residuo può diventare un problema.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 26 Aprile 2025

Decisioni importanti?

La vita è fatta di decisioni. Per un consulente o un’azienda che deve restare a galla nel mercato, le decisioni cruciali sono all’ordine del giorno. Esperti, psicologi, manager, guru e fuffa-guru sono prolifici di suggerimenti.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 12 Aprile 2025

Esiste un Galateo telefonico?

Il Galateo è ancora utile ai giorni nostri? Certamente: il principio di fondo che lo ispira è semplice e condivisibile: saper stare con gli altri, non metterli a disagio e generare un ambiente sereno e rispettoso del prossimo.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 05 Aprile 2025

Gestione dello sconto: cambiare mentalità per proteggere il valore

Come comportarsi quando il cliente chiede uno sconto sul possibile servizio o bene offerto.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 29 Marzo 2025

Preventivo, offerta o proposta di consulenza?

In ogni trattativa quando arriva il momento cruciale di parlare di denaro, costo, parcella, ancora molti professionisti tendono a sentirsi impacciati e, se possono, rimandano la questione a una successiva e-mail con il "preventivo".

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 10 Marzo 2025

Trump vs Zelensky: focus sul potere negoziale in una trattativa

In una trattativa ci si concentra troppo sul problema da risolvere e un po’ meno sull’effettivo potere negoziale dei protagonisti. Ma se una parte è debole, perde. Cosa si può fare?

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 01 Marzo 2025

Partire col piede giusto

Un detto molto diffuso afferma che il titolare di studio o libero professionista non è solo un conoscitore della sua materia, ma soprattutto un esperto di marketing che sa gestire bene i conti della sua attività.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 24 Febbraio 2025

E questo lo dite?

Una comunicazione spesso tralasciata, quando si parla con un potenziale cliente per proporgli il proprio Studio, è quella legata ai benefici che avrà dal servizio di consulenza e come gli si modificherà la prospettiva personale e professionale.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 14 Febbraio 2025

Vendere meglio per vendere di più

Volete sopravvivere a queste continue innovazioni e variazioni di mercato? Ecco le competenze e le conoscenze negoziali e commerciali che non possono mancare ai professionisti.

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Consulenza aziendale, commerciale e marketing 05 Febbraio 2025

Essere visionari: un bene o un’inutile illusione?

Elon Musk. Basta citarlo e subito si innesca un meccanismo di emozioni contrastanti: ammirazione, odio, invidia, amore, antipatia. Sicuramente è una figura polarizzante, capace di dividere opinione pubblica e critica.

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