Eros Tugnoli

Eros Tugnoli

Consulente - Formatore - Personal coach

Contatti

eros@tugnolistudio.it

Area di specializzazione

Comunicazione commerciale e marketing - Vendite e Negoziazione

Principali esperienze professionali

Capostipite italiano delle tecniche di apprendimento rapido: progettazione e diffusione in tutta Italia del primo corso completo di memorizzazione, lettura veloce e metodologia di studio. Incarichi vari come Temporary Manager nella direzione Commerciale e del personale. Protagonista unico a teatro di varie rappresentazioni teatrali sui temi della comunicazione, motivazione e sviluppo personale.

Pubblicazioni e docenze

Docente e Coach di Master Online. Autore di un libro sulla motivazione e formazione del personale commerciale. Autore di diversi articoli, e-book, video e podcast per riviste specializzate. Relatore in webinar didattici.

Varie 04 Settembre 2023

Rinfrescati le idee prima della ripartenza

Quando la mente è libera da pensieri o da impegni lavorativi, ha il tempo per fare ciò per cui l'essere umano si differenzia da tutte le specie viventi sulla Terra: creare scenari diversi dal quotidiano e dal conosciuto.

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Gestione d'impresa 29 Agosto 2023

Up-sell e Cross-sell

C’è un momento in cui il cliente è più disposto ad acquistare: appena ha comprato!

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Gestione d'impresa 09 Agosto 2023

Quando insistere e quando lasciare

Nella vita spesso ci si trova di fronte a un bivio: devo insistere o è meglio lasciare? La capacità di decidere al meglio quando tenere duro e quando mollare è una delle doti più importanti.

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Gestione d'impresa 24 Luglio 2023

Usi anche tu il “marketing della speranza”?

Tra le varie forme di marketing ce ne è una molto diffusa tra i professionisti, spesso poco avvezzi a compiere azioni protettive di ricerca clienti: attendere e sperare.

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Gestione d'impresa 17 Luglio 2023

Tutti in ferie? Bene, giocate d’anticipo

Uno slogan nato diversi anni fa si intravede ogni tanto all’inizio del periodo estivo, su alcuni quotidiani e su qualche vetrina: “Aperti per ferie”.

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Gestione d'impresa 07 Luglio 2023

Strategie per contenuti video sui social

Negli ultimi anni il video si è imposto come il mezzo più efficace per catturare attenzione e interesse dei clienti potenziali facendo conoscere le competenze del professionista. Occorrono però alcuni piccoli, ma basilari, accorgimenti.

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Gestione d'impresa 26 Giugno 2023

I dettagli fanno la differenza

In ogni attività professionale ci si concentra sulla risoluzione dei problemi dei clienti; tuttavia, la valutazione del cliente è fortemente influenzata da fattori più sottili e meno visibili.

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Gestione d'impresa 16 Giugno 2023

L’intelligenza artificiale non è una moda passeggera

Lo strumento si evolverà, si modificherà, utilizzerà probabilmente piattaforme ulteriori e diverse, ma entrerà decisamente nelle nostre vite e nella nostra professione.

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Gestione d'impresa 12 Giugno 2023

Vuoi migliorare la comunicazione con gli altri?

Per sapere come sviluppare rapporti più veri, sinceri, ottenendo consenso e stima ci sono migliaia di corsi e tutorial. Proviamo a sintetizzare le azioni fondamentali da attuare.

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Gestione d'impresa 29 Maggio 2023

Sai farti rispettare?

Il passaggio dalla passività o accondiscendenza alla fermezza non è facile. Può darsi che qualche rapporto interpersonale vada perduto, ma sacrificare il rispetto di sé stessi per farsi benvolere è un prezzo troppo elevato da pagare.

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Gestione d'impresa 17 Maggio 2023

Le vecchie abitudini non muoiono mai

Nell’ambito della trattativa commerciale ci sono errori da evitare e convinzioni vecchie da superare. Le tecnologie, le competenze multidisciplinari, la non “sottomissione cieca” verso il cliente aiutano nella gestione degli affari.

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Gestione d'impresa 15 Maggio 2023

Consigli per il giovane consulente che vuole iniziare col piede giusto

Diventare un professionista di successo richiede non solo un'ottima formazione accademica e professionale, ma anche la capacità di presentarsi, promuoversi efficacemente e di distinguersi sul mercato.

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Gestione d'impresa 02 Maggio 2023

Riempire gli spazi vuoti: la teoria dei “buchi neri”

Nel rapporto con il cliente ci sono alcuni momenti di stacco, di non-comunicazione che potrebbero generare incomprensioni, dubbi o addirittura allontanamento. Viceversa, se ben usati, generano consenso e fidelizzazione.

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Gestione d'impresa 19 Aprile 2023

L’autoresponder, questo sconosciuto

L’autoresponder è uno strumento di marketing automatizzato che consente alle aziende di inviare messaggi predefiniti ai propri clienti o potenziali clienti, in base a una serie di indicazioni programmate, collegate e predefinite.

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Gestione d'impresa 17 Aprile 2023

Atteggiamento mentale e vittoria alla roulette: è possibile?

Può influire l’atteggiamento mentale nell’approccio con clienti e fornitori? Certamente, più di quanto si creda. Tramite un simpatico esempio, cerchiamo di capire la forza dell’autosuggestione.

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Gestione d'impresa 03 Aprile 2023

Il momento giusto…raddoppia i clienti

Nella promozione dello Studio Professionale ci si occupa spesso del cosa dire, a chi, del come trovare clienti. Oggi analizziamo una strategia sottile, sottotraccia, che può influire notevolmente nel risultato di una trattativa: il quando.

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Gestione d'impresa 20 Marzo 2023

La cafonaggine da remoto: quelli che...

Come ci si comporta durante una videocall professionale? Esistono regole o basta il buon senso? Un sondaggio ce lo rivela.

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Gestione d'impresa 17 Marzo 2023

Intelligenza vera o intelligenza artificiale?

Negli ultimi anni, l’Intelligenza Artificiale ha rivoluzionato molti settori, incluso quello dei consulenti e dei professionisti di vendita e intermediazione. In particolare, l’utilizzo di ChatGPT sta diventando sempre più comune in diversi campi d’azione per migliorare l’esperienza del...

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Gestione d'impresa 06 Marzo 2023

Esempio di presentazione delle attività dello studio

Come si presenta efficacemente l’attività del vostro studio? Sembra strano ma pochi professionisti sanno allestire una presentazione precisa e corretta della propria attività. Ecco uno spunto per voi.

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Gestione d'impresa 20 Febbraio 2023

Creare situazioni vincenti in 3 mosse

Nelle negoziazioni d'affari, l'obiettivo finale può essere un accordo vantaggioso per tutti, ma a volte può rivelarsi poco attuabile per fattori esterni alla miglior soluzione stessa. Ecco 3 strategie efficaci.

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Gestione d'impresa 15 Febbraio 2023

Un corso marketing? Non mi serve

Nuovi prodotti, nuovi strumenti e nuove abilità stanno rivoluzionando il mondo delle vendite, nonostante ci sia ancora chi crede che si possa imparare "dalla strada" come ai bei tempi andati.

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Gestione d'impresa 06 Febbraio 2023

Una tecnica negoziale efficace che funziona poche volte

Ci sono momenti in cui la trattativa negoziale non volge proprio a nostro favore. La controparte è più forte e sta vincendo. Quando tutte le speranze sembrano perse, ecco una tecnica che potrebbe anche funzionare e ribaltare la situazione.

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Gestione d'impresa 23 Gennaio 2023

Come un faro nel buio

Per attirare nuovi potenziali clienti, la visibilità è fondamentale. Aumentano sempre più i professionisti che si rivolgono al Web per farsi conoscere dai potenziali clienti. Ecco alcuni semplici accorgimenti per essere più visibili.

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Gestione d'impresa 19 Gennaio 2023

Cambio strategia: scegliamo noi i clienti

Focalizzare energie, risorse e tempo solamente sulle persone con cui vogliamo iniziare a parlare, ancor più che sull’azienda stessa.

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