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Eros Tugnoli

Eros Tugnoli

Consulente - Formatore - Personal coach

Area di specializzazione
Comunicazione commerciale e marketing - Vendite e Negoziazione
Principali esperienze professionali

Capostipite italiano delle tecniche di apprendimento rapido: progettazione e diffusione in tutta Italia del primo corso completo di memorizzazione, lettura veloce e metodologia di studio. Incarichi vari come Temporary Manager nella direzione Commerciale e del personale. Protagonista unico a teatro di varie rappresentazioni teatrali sui temi della comunicazione, motivazione e sviluppo personale.

Pubblicazioni e docenze

Docente e Coach di Master Online. Autore di un libro sulla motivazione e formazione del personale commerciale. Autore di diversi articoli, e-book, video e podcast per riviste specializzate. Relatore in webinar didattici.

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 25 Luglio 2026

Un libro in 60 minuti: autorevolezza o illusione?

L’immagine di persona seria e competente, per un consulente è tutto. Uno dei pilastri fondamentali per lasciare una traccia autorevole di sé è scrivere un libro. Però attenzione: c’è un pericolo all’orizzonte, si chiama “inflazione”.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 18 Luglio 2026

Sei un autore, un esperto o semplice assemblatore?

L’AI può aiutare a scrivere libri in tempi record, ma rischia di confondere autorevolezza e semplice assemblaggio. Una riflessione su competenza, responsabilità e valore autentico dell’autore.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 13 Luglio 2026

Credici pure, ma poi serve un metodo

La motivazione è una forza importante, ma diventa sterile se non è inserita in un metodo preciso. Senza strategia, marketing, vendita e negoziazione, la carica iniziale si spegne presto e i risultati non arrivano.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 29 Giugno 2026

Quando il prezzo si negozia con le domande

Quando un cliente contesta il prezzo, chi vende tende a spiegarne i motivi o a giustificarsi. Tuttavia, sono le domande, più delle risposte difensive, a chiarire le sue vere esigenze e riportare al professionista il controllo della negoziazione.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 17 Giugno 2026

Il patrimonio è solido finché non viene messo alla prova

Non basta dire al cliente quanto vale il suo patrimonio: oggi bisogna indicargli dove potrebbe cedere. Ed è proprio da qui che può nascere una vostra nuova consulenza, concreta e ad alto valore percepito: lo “stress test”.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 30 Maggio 2026

Novità nel marketing: il “Quiz Funnel”

Una nuova modalità di proposta di prodotti e servizi si sta sempre di più affermando in diversi mercati e si basa su una serie di domande e ragionamenti. Il concetto chiave non è vendere, ma portare il cliente ad acquistare.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 23 Maggio 2026

Attività commerciale: il rischio non è il cambiamento ma ignorarlo

Il mercato non premia semplicemente chi sa fare bene il proprio lavoro, ma chi riesce a farlo nel momento giusto e nel modo più coerente con il momento storico.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 18 Maggio 2026

Prima e dopo l’incontro: la relazione continua

La relazione con il cliente non nasce e non finisce nel colloquio. Inizia ben prima, con ciò che trova di noi. Ma soprattutto continua dopo. Forse. Abbiamo una strategia in tal senso?
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 04 Maggio 2026
Il tempo con il cliente non è neutro: crea o distrugge valore

Il tempo con il cliente non è neutro: crea o distrugge valore

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 02 Maggio 2026

Prima le domande, poi le risposte

C’è un momento nelle relazioni professionali che passa inosservato, ma che spesso decide l’esito di una trattativa: è il momento in cui facciamo (o non facciamo) le domande giuste per gestire e condurre il colloquio.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 20 Aprile 2026

Quanto costa davvero perdere un cliente?

Calcolare il valore totale del cliente aiuta a capire quando conviene davvero “perdere qualcosa oggi” per guadagnare molto di più domani. A meno che non intervenga il nostro ego.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 25 Marzo 2026

Quando la parcella fa perdere il cliente

Presentare una parcella a un nuovo cliente non è una semplice comunicazione: è già una fase decisiva della trattativa. Alcuni errori molto frequenti rischiano di allontanare la decisione positiva del cliente.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 23 Marzo 2026

Quando “provocare il conflitto mentale” conviene a tutti

Le opportunità date dall'attivazione dell'interesse del contatto tramite la strategia del conflitto.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 04 Marzo 2026

Il vero motore delle vendite nel 2026

C’è un aspetto della vita dei consulenti d’intermediazione di cui si parla poco e che invece incide più di ogni tecnica negoziale: la qualità di energia con la quale entrate dal cliente. Quella cosa che si sente dentro prima ancora di incontrare il cliente.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 26 Febbraio 2026

Chiudere una trattativa senza forzare la mano

Dalla logica “Always Be Closing” alle strategie dell’Harvard Negotiation Project: chiudere non significa spingere, ma progettare processo, tempi e condizioni per arrivare a un accordo efficace e sostenibile.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 09 Febbraio 2026
Emozioni incidentali: un fattore nascosto nella negoziazione

Emozioni incidentali: un fattore nascosto nella negoziazione

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 28 Gennaio 2026
Sales process management: insistenza o servizio?

Sales process management: insistenza o servizio?

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Gennaio 2026

Professionisti nella trattativa, dilettanti in famiglia?

La possibile applicazione dei metodi negoziali all'interno dell'ambiente familiare.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 12 Gennaio 2026

Così fan tutti

Di fronte ad una scelta mettiamo in moto la ragione e la razionalità. Tuttavia, ci sono alcuni meccanismi inconsci che, incredibilmente, ci fanno agire in maniera irrazionale. Per evitare scelte sbagliate, occorre conoscerli e riconoscerli.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 29 Dicembre 2025
Differenze di approccio al cliente: qual è il vostro?

Differenze di approccio al cliente: qual è il vostro?

Consulenza aziendale, commerciale e marketing 17 Dicembre 2025

Avete un cliente ristoratore? Fategli vedere questa statistica

In un momento di crisi sappiamo tutti che occorre tirarsi su le maniche, fare il massimo possibile e, quando un cliente ti cerca, è il momento di dare il 120% e non commettere il minimo errore. Ma è davvero così per tutti?
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 06 Dicembre 2025

Trattare non è combattere: bastano un metodo e un pizzico di ironia

Si suggeriscono 6 piccole strategie efficaci per negoziare e raggiungere un accordo.
Consulenza aziendale, commerciale e marketing 22 Novembre 2025

Come gestire la negoziazione interna e far crescere le persone

Negli studi professionali il vero nodo non è la competenza, ma la capacità di negoziare al proprio interno. Bastano solo poche regole preliminari chiare per discutere, decidere e mantenere un clima motivante e collaborativo.